Условия
Законодательство Латвийской Республики устанавливает, что владелец интернет-магазина должен оговорить условия поставки и возврата товаров, а также право отказа. Такую оговорку называют дистанционным договором (Правила Кабинета министров).
Дистанционный договор
Продавец предлагаемых в настоящем интернет-магазине товаров, далее называемый Продавец, с одной стороны, и лицо, которое выполняет заказ, далее называемое Покупатель, с другой стороны, заключают следующий Договор:
Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товары в соответствиис заказом Покупателя.
Порядок доставки и оплаты
Покупатель выполняет заказ товаров через эту домашнюю страницу, указав вид и количество заказываемых товаров. Покупатель имеет возможность выполнить оплату товара, оплатив соответствующий заказу счет, подготовленный продавцом и отправленный Покупателю по электронной почте. Счет подготовлен в электронном виде и является действительным без подписи.
Продавец обеспечивает поставку товаров в течение 10 дней с момента получения оплаты за товар, согласовав время поставки с Покупателем.
Право на отказ
Покупатель имеет право отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, отправив Продавцу письмо об отказе. Образец письма об отказе Продавец отправляет Покупателю по электронной почте по требованию Покупателя.
Обязанностью Покупателя является в течение 7 дней после отправления письма об отказе вернуть товар Продавцу. Все расходы, которые возникнут в связи с отправлением Товара обратно Продавцу, покрывает Покупатель.
Покупатель не может использовать право на отказ, если:
- заказанные товары по своему характеру не могут быть возвращены, или они скоропортящиеся или быстро используемые;
- заказанные товары изготовлены именно для Покупателя по индивидуальному заказу;
- Покупатель открыл упаковку аудиозаписей или видеозаписей, или компьютерных программ.
Часть шестая статьи 12 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики устанавливает, что «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности продукта в течение срока реализации права на отказ». Продавец сохраняет за собой право отказать Покупателю в использовании права на отказ или удержать сумму компенсации в случае, если товар поврежден в результате небрежного обращения с товаром в течение использования или в результате несоблюдения указаний инструкции, если потеряна оригинальная упаковка товара или если упаковка товара существенно повреждена.
Обработка данных
При вводе необходимой информации оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что он ознакомился и согласен с тем, что предоставленные им данные будут использованы, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и выполнить доставку товаров в соответствии с требованиями законодательства Латвийской Республики. При вводе информации Покупатель согласен с тем, что ему на указанную электронную почту будут отправлены сообщения, которые связаны с обработкой заказа Покупателя.